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石材加工行業(yè),“90%的企業(yè)面臨共性難題”已成為業(yè)內不爭的事實。高企的運行成本與不暢的銷售渠道,如同兩座大山,壓得眾多企業(yè)喘不過氣。成本端,廠房租金、人工薪酬、設備損耗、庫存積壓持續(xù)“失血”;銷售端,市場萎縮、訂單銳減、手段單一、同行內卷層層加碼。若想在行業(yè)洗牌中存活乃至突圍,必須從“降本”與“增收”兩大核心入手,找到切實可行的破局路徑。
一、降本:從粗放走向精細,向管理要效益
要控制運行成本,不能靠“省小錢”,而應從成本結構的關鍵環(huán)節(jié)精準拆解,用精細化管理取代傳統(tǒng)的粗放模式。
1. 廠房成本:空間優(yōu)化+模式創(chuàng)新
重新規(guī)劃生產(chǎn)動線,將切割、打磨、倉儲等工序按流程科學布局,減少物料搬運距離,提升單位面積利用率。若自有廠房存在空置情況,可考慮將部分空間分租給石材輔料商、物流服務商等上下游企業(yè),通過租金收入對沖固定支出,實現(xiàn)資源的高效利用。
2. 人工與設備:提效減耗,以技代人
人工成本高,往往源于效率低下。可建立“技能等級+績效掛鉤”的薪酬體系,將工人工資與加工精度、廢料率、交付時效直接關聯(lián),打破“干多干少一個樣”的困局。同時,減少重復性人工操作,引入小型自動化設備——如自動切邊機、數(shù)控打磨機,一臺設備可替代2-3名工人,長期來看顯著降低人力依賴與綜合成本。
3. 設備與庫存:避免盲目投入,盤活存量資產(chǎn)
設備采購前應核算實際產(chǎn)能需求,優(yōu)先選擇節(jié)能型、低維護的機型,降低電費和維修支出。庫存管理則應推行“以銷定產(chǎn)”模式,根據(jù)客戶訂單預測原材料需求,避免大量囤貨占用資金。對于滯銷的半成品,可通過打折促銷、二次加工(如改制為小型裝飾構件或園林石材)等方式盤活,減少資金沉淀。
二、增收:從被動等待到主動出擊,重構銷售邏輯
銷售困境的根源,在于“守株待兔”的傳統(tǒng)思維已無法適應市場變化。企業(yè)必須從“守市場”轉向“搶市場”,構建差異化優(yōu)勢與多元化渠道。
1. 打造產(chǎn)品差異化,跳出同質化競爭
面對市場萎縮,不能再靠“拼價格”內卷。應深入挖掘客戶需求:
針對家裝客戶,推出“個性化定制”服務,提供從測量、設計到安裝的一站式解決方案,滿足消費者對獨特美感的追求;
面向工裝市場(如酒店、商場、寫字樓),主打“環(huán)保石材”概念,突出產(chǎn)品的防滑、耐磨、無輻射等優(yōu)勢,并以權威檢測報告增強客戶信任,形成專業(yè)壁壘。
2. 線上線下融合,拓展獲客渠道
線下:跳出傳統(tǒng)展會與門店的局限,主動對接裝修公司、房地產(chǎn)開發(fā)商、軟裝設計工作室,建立長期合作關系。通過“批量訂單折扣”“專屬售后服務”等機制,鎖定B端客戶資源。
線上:補足數(shù)字化短板,利用抖音、視頻號等短視頻平臺,展示石材加工過程、成品效果、安裝案例(如“別墅石材背景墻全過程”),吸引潛在客戶關注。同時開通在線咨詢與快速報價功能,縮短轉化周期,提升客戶體驗。
3. 構建服務壁壘,提升客戶粘性
與其陷入“低價戰(zhàn)”,不如打造“服務護城河”。提供免費上門測量、三年質保、定期石材保養(yǎng)指導等增值服務,讓客戶感受到“物超所值”。優(yōu)質的服務不僅能提升口碑,還能形成復購與轉介紹,增強企業(yè)在競爭中的主動權。
可以說,
石材加工行業(yè)的困境,本質是傳統(tǒng)經(jīng)營模式難以適應新市場環(huán)境的結果。成本高并非無解,關鍵在于精細化管理和技術賦能;銷售難也非絕境,核心在于找準定位、創(chuàng)新模式。對于企業(yè)而言,唯有主動求變,把“降本”的每一分錢轉化為利潤空間,把“增收”的每一條渠道轉化為訂單來源,才能在行業(yè)寒冬中站穩(wěn)腳跟,并在洗牌之后抓住屬于自己的新機遇。
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