
9月8日第十九屆中國國際投資貿(mào)易洽談會期間,億石達(dá)集團(tuán)董事長李誠專先生做客中國網(wǎng)高端訪談間,接受采訪。

中國網(wǎng):貴公司與500強(qiáng)企業(yè)福能達(dá)人石股份有限公司重組后有什么合作項目?
李誠專:我們推出“千城萬店”互聯(lián)網(wǎng)+項目,我們會重新定位整個時代的商業(yè)模式,主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的更新,像互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新一樣,通過客戶反饋來定位我們的產(chǎn)品。
像石材原有的商業(yè)模式,就是以企業(yè)來推動產(chǎn)品,企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品,用戶就接受什么產(chǎn)品。那我們以互聯(lián)網(wǎng)的思維,就是以用戶的需求來做產(chǎn)品,并提供給消費(fèi)者。
因此以用戶為中心生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才是最受歡迎的。還有一點(diǎn)是重視體驗(yàn)館。我們在全國各地的生活體驗(yàn)館是否完善,這個取決于消費(fèi)者對我們的產(chǎn)品是否滿意。然后就要努力考慮我們的終端體驗(yàn)店要為我們的客戶來提高更高的、有價值的體驗(yàn)。
中國網(wǎng):公司如何克服送貨困難問題呢?
李誠專:我們“千城萬店”這個口號是要下到縣級市,然后再以縣來服務(wù)當(dāng)?shù)氐逆?zhèn)、村,輻射到其一兩百公里的范圍,以此達(dá)到售后服務(wù)的目的。