近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，陶瓷行業(yè)的也得到了一定程度的發(fā)展，但是縱觀整個(gè)行業(yè)，仍有許多弊病存在著，出現(xiàn)品牌的虛假宣傳等等。因此，陶瓷企業(yè)需正視這些問(wèn)題，拿出解決問(wèn)題的辦法，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中有所作為。

　　商場(chǎng)充當(dāng)保護(hù)傘

　　個(gè)別商場(chǎng)為了鋪位出租的局部經(jīng)濟(jì)利益，招入無(wú)陶瓷生產(chǎn)許可證的個(gè)人、個(gè)體戶銷售陶瓷，無(wú)質(zhì)量信譽(yù)及售后服務(wù)保證，商場(chǎng)充當(dāng)了不合格陶瓷的“保護(hù)傘”。提醒消費(fèi)者，要去正規(guī)的建材市場(chǎng)或筑牛網(wǎng)上的品牌商家挑選陶瓷。

　　質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告不合規(guī)范

　　質(zhì)檢報(bào)告不是原件，或復(fù)印件無(wú)質(zhì)檢部門確認(rèn)的紅印章。提醒消費(fèi)者，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告只有本批次的有效，行業(yè)一般半年內(nèi)的質(zhì)檢報(bào)告視為有效。有的陶瓷經(jīng)銷商將虛假榮譽(yù)證書(shū)掛在店內(nèi)抬高自己身價(jià)。提醒消費(fèi)者，要看證書(shū)頒發(fā)單位機(jī)構(gòu)，更要看產(chǎn)品質(zhì)量。

　　各大功能“神乎其神”

　　一些陶瓷生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商片面夸大產(chǎn)品性能，大肆宣揚(yáng)陶瓷可以防水、防蟲(chóng)、抗菌、防火、綠色環(huán)保、健身等內(nèi)容。提醒消費(fèi)者，要求經(jīng)銷商將承諾內(nèi)容寫入銷售合同之中，日后可據(jù)此維權(quán)。

　　國(guó)產(chǎn)進(jìn)口“含糊不清”

　　以國(guó)產(chǎn)的產(chǎn)品冒充進(jìn)口的產(chǎn)品，以普通的產(chǎn)品冒充名牌產(chǎn)品，甚至用劣次品充當(dāng)合格品。進(jìn)口產(chǎn)品要看進(jìn)口報(bào)關(guān)單，合格產(chǎn)品要看質(zhì)檢報(bào)告。

　　售后服務(wù)增“花樣”

　　送貨上門卻只送到大門口，進(jìn)院要收費(fèi)，上樓要收樓層費(fèi);名為免費(fèi)保養(yǎng)陶瓷，實(shí)則推銷陶瓷蠟、陶瓷油精。提醒消費(fèi)者，購(gòu)買時(shí)要明白合同具體條款項(xiàng)目，注意收費(fèi)與免費(fèi)范圍。陶瓷生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商為省錢雇用非正規(guī)安裝人員。

　　合同里玩文字游戲

　　用不規(guī)范合同確定一些霸王條款，如有的經(jīng)銷商承諾“30日內(nèi)自由退貨”，卻在合同中不說(shuō)明退定金還是退全額貨款。提醒消費(fèi)者，在與經(jīng)銷商簽合同時(shí)要注意各項(xiàng)條款內(nèi)容，不要盲目簽字、交款。